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到达南门换乘中心

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昨天,安徽省合肥汽车客运有限公司一位罗姓负责人接受采访时说,只要确定小杜乘坐的是机场大巴,行李箱是在大巴上丢失的,一定会负责到底。一周之内,必定会给其一个满意的答复。

据江淮晨报报道,在合肥上学的小杜下飞机后乘坐机场大巴到学校去,结果下大巴时发现放在行李舱的行李箱不见了,小杜找到管理大巴的客运公司,几天来都没能得到答复。

随后记者乘坐机场大巴3号线体验了一番。记者观察,行驶过程中,大巴上只有司机一名工作人员,每站停靠,司机也很少向大家提醒拿好自己的行李。在中途下车的旅客到行李舱提取行李时,只需跟司机告知一声,便可自行提取,无人看管。

10月5日晚8时许,大三学生小杜乘坐飞机抵达合肥新桥机场。随后小杜买了一张机场大巴的车票,乘坐3号线准备回学校。“当时我就把我的蓝色行李箱放入大巴车下面的行李舱。”到达南门换乘中心,小杜准备下车提取行李时,却被司机告知,行李舱早已没有剩余行李。

客运公司罗姓负责人回应说,在营运之前,公司对司机有过培训,但目前看来,在这方面工作确实存在疏忽和失误,至于更好的防范措施,目前还在商议中。

小杜当天晚上就联系了负责管理机场大巴的安徽省合肥汽车客运有限公司,可是直到昨天上午,该公司也没有一个负责人给其准确的答复。

(中安在线,